MiUltimate Critical Care (MiUCC)

1. 49 Penyakit Kritis Tahap Lanjut

Sebesar 100% Uang Pertanggungan ditambah 100% dari Total Premi yang telah dibayarkan.

2. Angioplasty (Manfaat Dipercepat)

Sebesar 25% Uang Pertanggungan maksimal 200 juta, klaim mengurangi UP.

3. Manfaat Meninggal Dunia

Sebesar 160% dari premi yang telah dibayarkan.

4. Manfaat Akhir Masa Pertanggungan

Sebesar 160% dari total premi, diberikan di akhir tahun ke-20.

Pengecualian Penyakit Kritis

1. Keadaan Yang Sudah Ada Sebelumnya;
2. Penyakit bawaan (congenital disease);
3. AIDS (Acquired Immune Deficiency Syndrome), ARC (AIDS Related Complex) atau infeksi yang disebabkan oleh HIV (Human Immunodeficiency Virus) baik langsung maupun tidak langsung jika diketahui Penyakit tersebut diderita oleh Tertanggung sebelum Tanggal Berlaku Polis; atau

Pengecualian Meninggal Dunia

1. Akibat tindakan bunuh diri yang terjadi dalam waktu 2 (dua) tahun terhitung sejak Tanggal Penerbitan Polis atau Addendum yang terkini atau tanggal penerbitan pemulihan yang terkini (mana saja yang terjadi terakhir).
2. Tertanggung sedang/sebagai akibat melakukan tindak kejahatan.
3. Tertanggung menjalani eksekusi hukuman mati oleh pengadilan.
4. Terjadi akibat tindak kejahatan atau pembunuhan yang dilakukan oleh yang berkepentingan dalam pertanggungan.
5. Peperangan, keadaan bahaya perang atau darurat perang, baik sebagian atau seluruh wilayah Indonesia terlibat didalamnya, baik dinyatakan atau tidak;
6. Pemogokan, kerusuhan, huru-hara, pemberontakan, perang-saudara, pengambil-alihan kekuasaan;
7. Tugas kemiliteran atau kepolisian yang sedang dijalani oleh Tertanggung, kecuali telah membayar premi tambahan khusus untuk tugas tersebut;
8. Tugas sebagai awak pesawat yang sedang dijalani oleh Tertanggung, kecuali telah membayar premi tambahan khusus untuk tugas tersebut; atau
9. Minuman yang mengandung alkohol, zat-zat terlarang, racun, gas dan sejenisnya.
10. Tertanggung menggunakan obat-obat terlarang kecuali jika terbukti bahwa obat tersebut digunakan atas petunjuk Dokter atau bukan dalam hubungan dengan upaya perawatan kecanduan obat.

Klaim Penyakit Kritis

Melengkapi dokumen sbb:

1. Formulir Klaim Manfaat – Asuransi Individu (klik untuk mengunduh). Centang di kolom Penyakit Kritis/Critical Illness.
2. Surat Keterangan Dokter (terdapat sebagai bagian dari Formulir di atas).
3. Hasil pemeriksaan diagnostik (cek lab)
4. Fotokopi KTP tertanggung/pemegang polis
5. Dokumen lain jika diperlukan (akan dimintakan kemudian setelah berkas klaim diterima)

Semua dokumen dikirim ke kantor pusat Manulife Indonesia atau kantor Manulife Indonesia terdekat, selambat-lambatnya 30 hari dari tanggal terdiagnosa penyakit kritis. Laporan awal klaim dapat diajukan melalui portal MiAccount.

Klaim Meninggal Dunia

Melengkapi dokumen sbb:

1. Formulir Klaim Meninggal Dunia.
2. Surat Keterangan Dokter tentang Penyebab Kematian (terdapat di Form Klaim Meninggal Dunia)
3. Surat Keterangan Meninggal dari Pihak yang Berwenang (Surat Keterangan Kematian/Akta Kematian)
4. Surat Keterangan dari Kepolisian dalam hal tertanggung meninggal karena kecelakaan lalu lintas atau sebab tidak wajar
5. KTP tertanggung, pemegang polis, dan penerima manfaat
6. Dokumen yang menunjukkan hubungan antara penerima manfaat dengan tertanggung (Kartu Keluarga/Akta Lahir/Buku Nikah, dll)
7. Dokumen lain jika diperlukan

Semua dokumen dikirim ke kantor pusat Manulife Indonesia atau kantor Manulife Indonesia terdekat, selambat-lambatnya 90 hari dari tanggal meninggal dunia. Laporan awal klaim dapat diajukan melalui portal MiAccount.

Klaim Akhir Masa Pertanggungan (Maturity)

1. Mengisi Formulir Pembayaran Manfaat Akhir Kontrak (Maturity)
2. Lampiran foto KTP
3. Kirim form dan lampiran ke email customerserviceid@manulife.com

Catatan:

• Jika polis masih berbentuk cetak, polis asli harus dikirimkan bersama form klaim melalui kurir/pos, ditujukan ke kantor pusat Manulife Indonesia/kantor cabang terdekat.
• Klaim diajukan paling lambat 90 hari sejak tanggal akhir masa pertanggungan.

Mengisi SPAJ (Surat Permohonan Asuransi Jiwa) dengan lampiran sbb:

1. Fotokopi KTP tertanggung dan pemegang polis
2. Proposal ilustrasi yang sudah ditandatangani
3. Bukti transfer pembayaran premi
4. Dokumen pendukung lainnya, jika diperlukan (misal fotokopi kartu kredit atau buku tabungan, dokumen medis, kuesioner keuangan).

Proses pendaftaran dapat dilakukan secara tatap muka (bertemu langsung) maupun tanpa tatap muka (melalui video conference seperti Zoom/GMeet).

Untuk mengetahui berapa premi dan manfaatnya, silakan mengisi form berikut: