MiSmart Insurance Solution (Mission)

1. Manfaat Meninggal Dunia

Jika tertanggung meninggal dunia dalam masa asuransi dan polis dalam keadaan aktif, diberikan sebesar 100% Uang Pertanggungan ditambah Nilai Polis (nilai investasi) yang ada pada saat itu.

2. Manfaat Nilai Investasi

• Jika tertanggung masih hidup di usia 110 tahun dan polis masih aktif, diberikan sebesar Nilai Polis (nilai investasi) yang ada pada saat itu, dikurangi kewajiban-kewajiban (jika ada).
• Jika diperlukan, Nilai Polis dapat ditarik sebagian di tengah periode asuransi.
• Jika Nilai Polis ditarik seluruhnya, polis tutup (surrender).
• Nilai Polis bersifat tidak dijamin, dapat berfluktuasi tergantung kondisi pasar dan kinerja investasi dari manajer investasi (Manulife).
• Polis aktif selama nilai investasi masih cukup untuk membayar biaya asuransi (cost of insurance) dan administrasi pada bulan berjalan.
• Alokasi manfaat investasi sesuai tahun polis sbb:

3. Manfaat Loyalitas

• Manfaat Loyalitas diberikan pada akhir tahun polis ke-10 dan akhir tahun polis ke-25 dengan nilai sesuai tabel di atas.
• Syarat mendapatkan Manfaat Loyalitas: Polis tetap aktif, premi selalu dibayar tepat waktu pada 7 tahun pertama, tidak pernah cuti premi pada 7 tahun pertama, dan tidak pernah turun premi selama masa pertanggungan.

4. Manfaat Tambahan (Riders)

Riders bersifat pilihan (opsional). Rider pada produk Mission sbb:

1. MiSmart Health Care (MiSHC): rawat inap dan pembedahan di rumah sakit sesuai tagihan sd usia 110 tahun.
2. MiSmart Medical Plus (MiSMP): rawat inap dan pembedahan di rumah sakit sd usia 80 tahun.
3. MiSmart Critical Care (MiSCC): perlindungan terhadap 56 penyakit kritis tahap akhir sd usia 99 tahun.
4. MiSmart Early Stage Critical Care (MiESCC): perlindungan terhadap penyakit kritis tahap awal dan tahap akhir sd usia 85 tahun.
5. MiSmart Waiver Premium (MiSWP): pembebasan premi jika tertanggung terkena salah satu dari 49 penyakit kritis sd usia 65 tahun
6. MiSmart Payor Benefit Plus (MiSPBP): pembebasan premi jika pemegang polis mengalami cacat tetap total atau meninggal dunia (untuk polis dengan tertanggung anak)
7. MiSmart Yearly Renewable Term (MiSYRT): tambahan uang pertanggungan jiwa sd usia 75 tahun.
8. MiSmart Accidental Death & Disability Benefit (MiSADDB): cacat atau meninggal karena kecelakaan sd usia 70 tahun
9. MiSmart Income Replacement (MiSIR): penggantian pendapatan apabila pemegang polis meninggal dunia atau cacat tetap total sebelum usia 70 tahun, penerima manfaat yang ditunjuk akan menerima pendapatan bulanan selama 12-60 bulan.

Dana Investasi Rupiah

Pilihan dana untuk mata uang Rupiah ada 9, yaitu:

1. Manulife Dana Pasar Uang.
2. Manulife Dana Berimbang.
3. Manulife Pendapatan Tetap Negara.
4. Manulife Pendapatan Tetap Korporasi.
5. Manulife Dana Ekuitas.
6. Manulife Dana Ekuitas Sejahtera.
7. Manulife Dana Ekuitas Unggulan.
8. Manulife Dana Ekuitas Small-Mid Capital.
9. Manulife – Schroeder Dana Ekuitas Premier.

Dana Investasi USD

Pilihan dana untuk mata uang USD ada 8, yaitu:

1. Manulife Pendapatan Tetap Dollar
2. Manulife Dana Ekuitas Dollar
3. Manulife Dana Ekuitas Asia Pasifik Dollar
4. Manulife Dana Ekuitas Small-Mid Capital Dollar
5. Manulife Dana Ekuitas Indonesia-China Dollar
6. Manulife Dana Ekuitas Indonesia-India Dollar
7. Manulife Dana Ekuitas Global Dollar
8. Manulife Dana Ekuitas Teknologi Global Dollar

1. Biaya Akuisisi

Biaya akuisisi dikenakan sebesar 30% dari Premi Dasar di tahun pertama sd tahun ketiga, total 90%.

2. Biaya Pertanggungan (Biaya Asuransi)

Biaya pertanggungan dikenakan untuk setiap manfaat asuransi yang diambil, baik asuransi dasar maupun asuransi tambahan, jika ada. Besarnya tergantung usia, jenis kelamin, dan besarnya uang pertanggungan dasar maupun rider. Biaya ini dipotong dari Nilai Polis setiap bulan.

3. Biaya Administrasi Bulanan

Biaya administrasi bulanan dikenakan sebesar 0,583% dari Nilai Polis Premi Dasar selama tujuh tahun pertama polis, dan sebesar Rp 30.000/USD 3 per bulan, dipotong dari Nilai Polis selama masa pertanggungan.

4. Biaya Pembatalan/Penarikan  

Biaya pembatalan atau penarikan sebagian dikenakan di tujuh tahun pertama, dengan persentase sebagai berikut:

5. Biaya Top Up

Besarnya 2% dari top up berkala atau top up sekaligus.

6. Biaya Pengelolaan Investasi

Besarnya antara 1,25 sd 2,50 tergantung jenis dana yang dipilih.

7. Biaya Perubahan Alokasi Dana Investasi (Switching)

Gratis 4x dalam setahun dan lebih dari itu minimal 50 ribu atau 5 USD.

8. Biaya Cuti Premi

Biaya cuti premi dikenakan pada tujuh tahun pertama polis. Tarifnya sbb:

Mission memperkenankan pengajuan tanpa tes medis hingga 3,5 miliar untuk usia hingga 40 tahun, jika sehat tanpa riwayat sakit. Selengkapnya dapat dilihat pada tabel berikut:

Keterangan:

• NM = Non-Medical. Tanpa tes medis.
• A = Pemeriksaan fisik
• B = Pemeriksaan fisik, tes urin, EKG
• C = Pemeriksaan fisik, tes urin, EKG, tes darah
• D = Pemeriksaan fisik, tes urin, treadmill test, darah
• APS = Attending Physician Statement atau Surat Keterangan Dokter Pribadi/langganan
• IC = Individual consideration. Tergantung profil individu.
• Detail tes darah:  Darah rutin (Hemoglobin, Eritrosit, Leukosit, Hitung Jenis, Laju Endap Darah), Ureum, Creatinine, SGPT, SGOT, GGT, Bilirubin Total, Bilirubin Direk, Cholesterol Total, Cholesterol HDL, Gula Darah Puasa, HbA1c, HBsAg, Anti HCV, HIV test)
• Pemeriksaan kesehatan dilakukan di RS rekanan yang ditunjuk atau di lab klinik Prodia, atau mobile doctor bagi nasabah yang sibuk. Tempat pemeriksaan kesehatan bisa dilihat di SINI.
• Biaya pemeriksaan kesehatan ditanggung oleh Manulife, kecuali untuk pemulihan polis atau peningkatan UP/plan bagi nasabah dengan status substandard.
• Jika nasabah membatalkan pengajuan polis setelah menjalani tes medis, biaya pemeriksaan kesehatan akan dipotong dari premi.
• Penentuan tes medis memperhitungkan juga polis-polis asuransi jiwa lainnya yang dimiliki tertanggung di Manulife dalam satu tahun terakhir.

Melengkapi dokumen sbb:

1. Formulir Klaim Meninggal Dunia (klik untuk mengunduh).
2. Surat Keterangan Dokter tentang Penyebab Kematian (terdapat di Form Klaim Meninggal Dunia)
3. Surat Keterangan Meninggal dari Pihak yang Berwenang (Surat Keterangan Kematian/Akta Kematian)
4. Surat Keterangan dari Kepolisian dalam hal tertanggung meninggal karena kecelakaan lalu lintas atau sebab tidak wajar
5. KTP tertanggung, pemegang polis, dan penerima manfaat
6. Dokumen yang menunjukkan hubungan antara penerima manfaat dengan tertanggung (Kartu Keluarga/Akta Lahir/Buku Nikah, dll)
7. Dokumen lain jika diperlukan

Semua dokumen dikirim ke:

Departemen Klaim Manulife Indonesia

Sampoerna Strategic Square, South Tower Lt. 3
Jl. Jenderal Sudirman Kav. 45-46. Jakarta 12930.

Telp 021-2555 7777

Dokumen klaim dapat diantar langsung ke kantor pusat Manulife Indonesia atau ke kantor Manulife Indonesia terdekat. Laporan awal klaim dapat diajukan melalui portal MiAccount. Klaim dilaporkan selambat-lambatnya 90 hari dari tanggal meninggal dunia.

Klaim Manfaat Akhir Pertanggungan

1. Mengisi Formulir Pembayaran Manfaat Akhir Kontrak (Maturity) (klik untuk mengunduh)
2. Buku polis asli
3. Fotokopi KTP

Semua dokumen dikirim ke Departemen Klaim Manulife Indonesia atau ke kantor cabang Manulife Indonesia terdekat.

Selengkapnya mengenai cara klaim dapat dibaca di SINI.

Mengisi Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ) dengan melampirkan:

1. Fotokopi KTP/SIM/Paspor tertanggung dan pemegang polis. Untuk WNA dilengkapi dengan KITAS/KITAP.
2. Fotokopi Akta Lahir (jika ada tertanggung anak)
3. Fotokopi Kartu Keluarga (jika menyertakan anggota keluarga) atau Buku Nikah (jika suami-istri)
4. Bukti transfer premi pertama, kecuali cara bayar dengan kartu kredit.
5. Salinan resume medis (jika pernah dirawat) atau hasil medical check up (jika ada)
6. Form tambahan lain jika diperlukan.

Pendaftaran polis dapat dilakukan secara tatap muka (bertemu) ataupun tanpa tatap muka.

Akan ada proses perekaman pernyataan pemahaman dan persetujuan pemegang polis atas segala ketentuan yang berlaku.

Silakan mengisi form berikut: