Ciri-ciri agen asuransi yang disukai nasabah, menurut PAAI (Persatuan Agen Asuransi Indonesia):
- Mendengarkan Lebih Banyak, Bicara Seperlunya. Klien suka agen yang sabar dengar keluhan dan kebutuhan mereka. Bukan yang langsung “jual produk”.
- Paham Produk, Tapi Fokus pada Solusi. Bukan cuma tahu detail polis, tapi tahu mana yang relevan untuk kondisi si klien.
- Respon Cepat, Jangan Cuma Waktu Ngejar Closing. Nasabah merasa dihargai saat kamu cepat tanggap, bahkan setelah pembelian selesai.
- Komunikatif Tapi Nggak Overpromise. Janji boleh, tapi pastikan bisa ditepati. Agen yang realistis lebih dipercaya.
- Tulus & Konsisten. Yang paling disukai itu Agen yang tulus membantu, bukan sekadar ngejar target.
Apakah kamu salah satunya? [Dimuat ulang dari IG PAAI]
Untuk konsultasi tentang bisnis asuransi, silakan menghubungi saya:
Asep Sopyan (Agen Manulife)
HP/WA: 082-111-650-732 | Email: asep_sopyan@manulife.co.id | Youtube: Asep Sopyan
Atau
